在這本《贏》中,韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授,內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,包括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通員工的求職與晉升之道,乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡?!囤A》并不是專為CEO所寫。無論是來自跨國公司,還是小型企業(yè);無論是生產(chǎn)線上的工人、剛畢業(yè)的大學(xué)生或MBA,還是項(xiàng)目經(jīng)理,或者企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),只要胸中燃燒著奮斗激情,都將從中受益。
在這個(gè)世界的任何角落,企業(yè)家都不是“無土栽培”的,他們成長和發(fā)展需要社會(huì)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境等眾多外圍條件,在我們看來,他們中的一些人如果生于戰(zhàn)亂,也頗有成才成將的可能。而他們之所以成為企業(yè)家,首先是他們的性格、知識(shí)、能力等個(gè)人因素足以令其成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
商業(yè)是由人組成的。實(shí)際上,生活也是由人組成的——家人、朋友、同事、上司、老師、教練、鄰居。歸根結(jié)底,人是最重要的。
杰克·韋爾奇,1960年在GE公司開始職業(yè)生涯,1981年成為該公司的第八任董事長兼CEO。在任期間,GE公司的市值增長到4000億美元,高居世界第一。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。擔(dān)任杰克·韋爾奇咨詢公司的負(fù)責(zé)人,為《財(cái)富》500強(qiáng)中部分企業(yè)的CEO們擔(dān)任顧問。
蘇茜·韋爾奇,前《哈佛商業(yè)評論》主編。她曾就讀于哈佛大學(xué)和哈佛商學(xué)院,發(fā)表過許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、變革與組織行為等方面的文章,參與過多本管理學(xué)著作的編撰。
“每次我與杰克談起企業(yè)經(jīng)營的話題,他的精力和熱情就將照亮整個(gè)房間。閱讀本書會(huì)給你與之相似的感受——每一頁的內(nèi)容都會(huì)跳起來,讓人感到其中的活力?!薄謧悺ぐ头铺?,伯克希爾·哈撒韋公司董事長
“無論是對剛剛離校的畢業(yè)生,還是對大公司的CEO而言,本書都是一部公正、坦率、題材全面的商業(yè)成功指南。”——比爾·蓋茨,微軟公司董事長
“本書語言樸素而光彩四溢,它就像冠軍隊(duì)伍的演練手冊,切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威。在公司經(jīng)營的各個(gè)層次和若干事務(wù)上,本書都是一本絕好的教材。杰克·韋爾奇不愧是企業(yè)管理的大師。”——湯姆·布羅考,前NBC新聞?lì)l道主持人兼執(zhí)行主編
“杰克·韋爾奇給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃,任何人都可以引為參考,去爭取成為真正的贏家。韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格曾經(jīng)讓GE公司重新煥發(fā)了活力,在本書中,他也用這種務(wù)實(shí)態(tài)度把真實(shí)的案例描述出來,給我們講述了美國人如何在職業(yè)和個(gè)人生活中取得成功的故事?!薄?shù)稀ぶ炖麃喣幔凹~約市長
“贏”是所有追求成功的人都想獲得的結(jié)果。盡管常說“屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)”,最終還是要贏,要大贏,要徹底的贏!韋爾奇先生的這本書從管理者自身的角度思考了企業(yè)如何面對問題、跨過難關(guān),而最終取得成功!這是每一個(gè)追求成功的企業(yè)管理者必讀的一本書?!悥|升,泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司董事長兼CEO。
◆使命和價(jià)值觀(安達(dá)會(huì)計(jì)事務(wù)所案例)
評價(jià):安達(dá)會(huì)計(jì)事務(wù)所把成為世界上最受人尊重的和最可信賴的審計(jì)公司作為自己的使命,即使意味著失去客戶。他聘用了許多能干的注冊會(huì)計(jì)師,獲取世界各地的企業(yè)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信任,1989年最終成立安達(dá)信全球事業(yè)。
有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡;確定使命始終是企業(yè)高層管理人員的職責(zé)。除了最終需要負(fù)責(zé)的人之外,企業(yè)使命的確立既不可能,也不應(yīng)該授權(quán)給其他人。
最普遍的情形是,公司的使命和價(jià)值觀之間出現(xiàn)偏離,是因?yàn)樯虡I(yè)生活中出現(xiàn)各種的小危機(jī)。
他把能否確定正確的企業(yè)使命與經(jīng)營者的能力和水平掛起鉤來,認(rèn)為,“確立企業(yè)使命是考驗(yàn)公司領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵時(shí)刻,這是真正的挑戰(zhàn)?!彼园踩还居捎趦r(jià)值觀與企業(yè)使命破產(chǎn)為例,強(qiáng)調(diào)“使命與價(jià)值觀必須融入貫通,才能奠定成功之本。這樣,他就把自己的思想推向了更深一層,進(jìn)人到經(jīng)營哲學(xué)層次,使企業(yè)使命、價(jià)值觀和行為難則,構(gòu)成了一個(gè)完整的體系??科髽I(yè)使命去明確方向與目標(biāo),去凝集人心,用價(jià)值觀和行為難則去統(tǒng)一行動(dòng),只有這樣去做了,才能“讓企業(yè)使命和價(jià)值觀變得真實(shí)起來。
◆戰(zhàn)略(裝飾簡陋和服務(wù)態(tài)度差的Upper Crust披薩店、新裝修和24小時(shí)營業(yè)的Gary藥店)
評價(jià):戰(zhàn)略其實(shí)就是對如何開展競爭的問題做出清晰的選擇。不管你的生意有多大,資金有多雄厚,你也不可能能滿足所有人的要求。如果大方向?qū)︻^,又有一定的寬度,則戰(zhàn)略不需要經(jīng)常改變。
“戰(zhàn)略并不復(fù)雜也不高深或神秘,戰(zhàn)略不過是制訂基本的規(guī)劃,確定大致的方向,把合適的人放在合適的位置上,然后以不屈不撓的態(tài)度改進(jìn)和執(zhí)行?!痹诖?,我們摸到了企業(yè)戰(zhàn)略的脈搏,那就是企業(yè)經(jīng)營說到底是實(shí)踐,是行動(dòng),而不是思想,不是理論,戰(zhàn)略就是方向。這樣我們就容易理解這樣的事實(shí);中國早期的創(chuàng)業(yè)者大多沒有學(xué)習(xí)過企業(yè)經(jīng)營管理甚至沒有太多文化,有的只是對企業(yè)最為本質(zhì)的宣覺—顧客的需求,用最為樸素而簡單的想法去實(shí)現(xiàn),而太多有知識(shí)的人卻常常因想得太多而不知所措。
◆領(lǐng)導(dǎo)力(西北紀(jì)念醫(yī)院案例)
評價(jià):西北紀(jì)念醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者把自己組織的夢想以令人驚異的清晰度和一致性傳遞給了全體員工,這就是問題的要點(diǎn)。你要堅(jiān)持不懈的談?wù)撟约旱膲粝搿摽诙觥?/p>
在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后,成功都同別人的成長有關(guān)。
韋爾奇因卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)方式成為管理大師并吸引了大批信徒。在其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中占有一席之地的觀念,也就是那種大膽、勇敢、魯莽的思想。他的想法有時(shí)是絕妙的,有時(shí)是愚蠢實(shí)施這些想法的勇氣?!瓣P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).有一點(diǎn)需要說明,你不能做一個(gè)溫和沉穩(wěn)、四平八穩(wěn)、深思熟慮、劇、慎微的政策發(fā)布者,你必須做點(diǎn)瘋狂的事情?!?/p>
◆坦誠(塔夫茨大學(xué)哲學(xué)教授南?!U爾對于坦誠課題案例)
評價(jià):不坦誠實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自己的”生活更加輕松。不坦誠其實(shí)是最糟糕的得罪別人的做法,是一個(gè)巨大的諷刺。如果為了拍別人的馬匹而不坦誠做人,那將毀掉彼此的誠信,而且也將由此把整個(gè)社會(huì)都腐蝕掉。當(dāng)然,那也會(huì)腐蝕公司的事業(yè)。
缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密,缺乏坦誠精神會(huì)從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己的所有才華。它簡直是一個(gè)殺手。
坦誠將把更多的人吸引到對話中去;坦誠可以提高效率;坦誠可以節(jié)約成本。