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旅游電子商務(wù)的概念 旅游電子商務(wù)有何優(yōu)勢

摘要:電子商務(wù)不僅應(yīng)用在購物上,在旅游上也有應(yīng)用。那么旅游電子商務(wù)的概念是什么?旅游電子商務(wù)有何優(yōu)勢?其實(shí)所謂的旅游電子商務(wù)就是指原先需要面對面進(jìn)行的事情,如訂票、訂車、訂酒店等和旅游相關(guān)的事統(tǒng)統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。因此,相對于傳統(tǒng)的旅游商務(wù)來說,旅游電子商務(wù)具有形式多樣性、不需要配送、提高資源的利用率等優(yōu)點(diǎn)。下面一起了解下旅游電子商務(wù)的詳細(xì)知識。

旅游電子商務(wù)的概念

旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺。

旅游電子商務(wù)有何優(yōu)勢

1、形式多樣性

旅游電子商務(wù)既有網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)成分,也有對游客成分,還可建立游客點(diǎn)菜,企業(yè)競標(biāo)接盤及游客自行組團(tuán)等模式,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展,必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

2、 個(gè)性化服務(wù)

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旅游者可以自由組團(tuán)和選擇參加者,自由選擇路線,通過網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司,旅游者可以自助地預(yù)訂旅游路線,選擇交通方式,預(yù)訂酒店導(dǎo)游。通過后臺服務(wù)器的專家系統(tǒng),旅游公司還可為缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者提供咨詢意見。

3、改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運(yùn)作模式

旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來了沖擊,能夠形成完整的旅游產(chǎn)品,并可根據(jù)實(shí)際情況,作隨團(tuán)或散客旅游兩種選擇。在這種模式中,旅游網(wǎng)站作為中介機(jī)構(gòu)或信息中心,而旅行社轉(zhuǎn)變?yōu)樾惺箮F(tuán)出游及協(xié)調(diào)其他旅游企業(yè),以完成旅游活動(dòng)的服務(wù)性企業(yè)。

4、不需要配送的環(huán)節(jié)

電子商務(wù)在旅游業(yè)應(yīng)用中的優(yōu)勢及問題的研究文獻(xiàn)綜述 旅游電子商務(wù)是指旅游企業(yè)通過先進(jìn)的信息技術(shù)手段,改進(jìn)旅游機(jī)構(gòu)內(nèi)部和對外的聯(lián)系,即改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與上游供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流和交易、改進(jìn)旅游企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,從而擴(kuò)大銷售,拓展市場,并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營過程。旅游電子商務(wù)在21世紀(jì)將給世界各國旅游業(yè)帶來巨大的變革,并成為旅游經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)

5、提高了資源的利用率

旅游電子商務(wù)像一張大網(wǎng),把眾多的旅游者、旅游中介、旅游供應(yīng)商聯(lián)系在一起。旅行社、景區(qū)、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè),如租車業(yè),可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。旅游市場的規(guī)模因電子商務(wù)而擴(kuò)大了,它們將原來市場分散的利潤點(diǎn)集中起來,提高了資源的利用率。

以上就是旅游電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn),而想要做好旅游電商可不是一件容易的事,除了對于行業(yè)的了解外,還要有創(chuàng)新和市場意識才行。

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