一、票牛沒票會全額退款嗎
票牛沒票是會全額原路退還的,并且票牛還有無票賠付,賠付規(guī)則如下:
1、票牛承諾在用戶購票后,如出現(xiàn)無法正常入場的情況,將提供無票賠付服務(wù)。具體賠付金額為票面價的3倍,最高不超過300元。
2、用戶須在演出或活動開始前30分鐘內(nèi),在票牛APP或網(wǎng)站上發(fā)起無票賠付申請,提供相應(yīng)的證明材料,包括演出場館官方通知、門票照片等。
3、票牛在收到用戶的無票賠付申請后,將進行審核,并在3個工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。如果審核通過,將在7個工作日內(nèi)將賠付款項退回到用戶的支付賬戶中。
4、用戶購買的門票必須是票牛平臺正規(guī)渠道發(fā)售的,否則將無法享受無票賠付服務(wù)。
二、票牛APP預(yù)定一定可以買到票嗎
票牛預(yù)售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經(jīng)過官方授權(quán)的,只不過預(yù)售票和我們預(yù)定買商品是一個道理,商品還沒生產(chǎn)或是在處于一個推出的狀態(tài),等待項目通過批報,就馬上印刷開票,所以票牛上的預(yù)售票一般等的時間較長。如果你覺得時間太長,也可以通過其他渠道購買。
因為市場上有很多熱門演出及演唱會門票緊缺的問題,很多網(wǎng)站在預(yù)售期就顯示售罄,而票牛的存在就是為用戶解決一票難求,持續(xù)性售賣真實二手票資源的交易網(wǎng)站,滿足用戶的需求。