記者：從你想要做名創(chuàng)優(yōu)品到做成，中間花了多長(zhǎng)的時(shí)間？

葉國(guó)富：兩年。調(diào)研了一年，在兩三個(gè)國(guó)家之間反復(fù)跑、找差距。

記者：做這個(gè)模式的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

葉國(guó)富：第一，搞定供應(yīng)鏈；第二，公司定好自己的戰(zhàn)略，不追求毛利，品牌商不要對(duì)利潤(rùn)貪婪，要做好自己的定位，過(guò)去那種暴利時(shí)代過(guò)去了，現(xiàn)在是微利時(shí)代；

第三，不搞代理商、加盟商，全部以直營(yíng)店的模式發(fā)展。以前中國(guó)零售行業(yè)都是省級(jí)代理商、市級(jí)代理商到店鋪，而我們直接從工廠(chǎng)到店鋪。最重要的是后面這兩件事，這兩件事往往很要命。

記者：類(lèi)目上為什么要選擇日用百貨，而不是服裝或者是鞋包等其他類(lèi)目？

葉國(guó)富：日用百貨需求量更大，消費(fèi)品質(zhì)更高。

記者：如果你做鞋服還可以成功嗎？

葉國(guó)富：今天名創(chuàng)已經(jīng)是代表了名創(chuàng)模式而不是名創(chuàng)優(yōu)品了，都可以做，就像小米變成了小米模式，雷軍把小米模式復(fù)制到各個(gè)行業(yè)，移動(dòng)電源、耳機(jī)和平衡車(chē)，為什么名創(chuàng)的模式不可以做服裝呢？一樣可以做。服裝、鞋子、內(nèi)衣，都可以做。優(yōu)衣庫(kù)和H&M都是這個(gè)模式。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)有幾個(gè)服裝品牌在這么做了，內(nèi)衣、鞋子目前沒(méi)有這樣干。我們已經(jīng)開(kāi)始做內(nèi)衣了，鞋子下一步跟進(jìn)。

以后線(xiàn)上小米，線(xiàn)下名創(chuàng)優(yōu)品，會(huì)大大地提高中國(guó)人的幸福感，我們把線(xiàn)下賣(mài)移動(dòng)電源的、賣(mài)數(shù)據(jù)線(xiàn)的、賣(mài)插座的都打的落花流水。今天中國(guó)有99%的人還看不懂名創(chuàng)模式，包括你也看不懂它。

記者：你覺(jué)得我們看不懂的原因是什么？

葉國(guó)富：因?yàn)槟闶苤袊?guó)傳統(tǒng)這種商業(yè)的毒太深，還在用過(guò)去的思維思考這個(gè)東西。

記者：中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)的毒是什么？

葉國(guó)富：相信一分價(jià)錢(qián)一分貨，相信而且追求高暴利，賺快錢(qián)?；蛘哒f(shuō)過(guò)去的經(jīng)濟(jì)環(huán)境太好了，賺錢(qián)實(shí)在太好賺了，不愿意去改革，也沒(méi)必要改革。但是今天經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好了，今天社會(huì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)轉(zhuǎn)型就是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型就是企業(yè)轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好大家要轉(zhuǎn)型就要革自己的命了。過(guò)去暴利時(shí)代進(jìn)入今天的微利時(shí)代。

記者：中國(guó)服裝行業(yè)的鏈條尤其長(zhǎng)，你認(rèn)為改革容易嗎？

葉國(guó)富：改不了遲早會(huì)死掉，迪卡儂做的多好，優(yōu)衣庫(kù)做的多好！不用它們改，結(jié)束就可以了，波司登直接結(jié)束就可以了，老板也老了，改不了了。

記者：最近互聯(lián)網(wǎng)比較流行的是去掉中間商，你認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品是這樣的嗎？

葉國(guó)富：你還是中毒太深。去掉中間商，在國(guó)外幾十年前就有了，GAP、H&M一直都是直接面向消費(fèi)者。這種模式，實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)嶓w零售學(xué)習(xí)，只不過(guò)我們中國(guó)的實(shí)體零售太落后，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)稍微跑得快一點(diǎn)，就被夸成“互聯(lián)網(wǎng)思維”，所以我很反感互聯(lián)網(wǎng)思維的說(shuō)法。什么思維？沒(méi)有思維。提高效率的思維就是好的思維，互聯(lián)網(wǎng)只是提高效率的一個(gè)方式而已，我的也是提高效率的一種方式。

記者：你提到的H&M和ZARA都是快時(shí)尚，上新速度非?？?，名創(chuàng)優(yōu)品也可以做到這樣嗎？

葉國(guó)富：比它們更快，每七天上一次新貨。

記者：這樣后端供應(yīng)鏈可以跟得上嗎？

葉國(guó)富：可以。

記者：在零售領(lǐng)域或者商業(yè)領(lǐng)域?qū)δ阌绊懱貏e大的企業(yè)是什么？小米似乎對(duì)你的影響很大？

葉國(guó)富：不是。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)我的影響特別大，美國(guó)的Costco對(duì)我影響也很大， Costco、優(yōu)衣庫(kù)和無(wú)印良品這三個(gè)是我學(xué)習(xí)的對(duì)象。

記者：和Costco相比，哪些借鑒了它？

葉國(guó)富：品類(lèi)上。

記者：現(xiàn)有10個(gè)品類(lèi)基礎(chǔ)上，名創(chuàng)還會(huì)拓展哪些？

葉國(guó)富：食品，比如干貨、堅(jiān)果。食品是快消品，你吃完了還要吃。不做家電，因?yàn)闆](méi)有利潤(rùn)。就是銷(xiāo)售額大，規(guī)模大，嚇唬人可以。

不控制的話(huà)，一年可以開(kāi)3000家店

記者：從成立到現(xiàn)在投入資金最多的地方在哪里？

葉國(guó)富：開(kāi)店。到目前為止，用于開(kāi)店（指直營(yíng)店，約300家）的投資接近10億元。

記者：你們有拿過(guò)融資嗎？

葉國(guó)富：沒(méi)有，太多人（投資人）找我們了，但我們?nèi)渴亲约和顿Y。

記者：名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)外公布的計(jì)劃是，2020年要開(kāi)6000家店，為什么開(kāi)店速度這么快？

葉國(guó)富：市場(chǎng)需要，消費(fèi)者需要。

記者：現(xiàn)在已有的店鋪關(guān)店率有多高？

葉國(guó)富：有大概4%左右，位置選擇不好，或者有的新商場(chǎng)不好，開(kāi)了之后發(fā)現(xiàn)不好關(guān)掉就是了。

記者：店鋪的盈利情況如何？

葉國(guó)富：盈利能力還可以，但是每個(gè)產(chǎn)品我們賺得很少。盈利是建立在我們1萬(wàn)多人累得像狗一樣才干出來(lái)的。我們也很羨慕睡著就把錢(qián)賺了的人，我們跑起來(lái)賺不了錢(qián)。

記者：名創(chuàng)優(yōu)品商品毛利大概是多少？哪些產(chǎn)品貢獻(xiàn)的利潤(rùn)最高？

葉國(guó)富：基本上所有產(chǎn)品的毛利是差不多的，都在8%~10%左右。

（編者注：對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品毛利率，有同行業(yè)人士表示不解。一家與名創(chuàng)優(yōu)品有共同供應(yīng)商的零售企業(yè)向記者透露，由于采購(gòu)規(guī)模大，名創(chuàng)優(yōu)品在產(chǎn)品供應(yīng)鏈有很大話(huà)語(yǔ)權(quán)，成本能控制到很低，毛利率應(yīng)該能達(dá)到50%，而非對(duì)外宣稱(chēng)的10%以下。

某化妝品渠道商以名創(chuàng)優(yōu)品的化妝品類(lèi)舉例，其售價(jià)基本能達(dá)到成本價(jià)的2~3倍，因此毛利率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)10%。

另有業(yè)內(nèi)人士推算稱(chēng)：“依照10%的商品毛利率計(jì)算，名創(chuàng)優(yōu)品單店根本無(wú)法做到盈利?！备鶕?jù)名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)外公布的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，其在2015年的總營(yíng)收保底50億元，沖刺60億元。以最高60億元計(jì)算，平均每家店鋪年?duì)I收為500萬(wàn)元，若以商品毛利率10%計(jì)算，單店一年的毛利潤(rùn)僅為50萬(wàn)元，除去房租、人力等成本，很難盈利。）