2015年6月2日，悅管家app上線，正式開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)預(yù)定業(yè)務(wù)，并已覆蓋上海、北京、天津、杭州、蘇州等多個城市。悅管家秉承“科技提升服務(wù)，管家優(yōu)化生活”的核心理念，堅持自主研發(fā)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)，結(jié)合首創(chuàng)“云店”模式，提供智慧化服務(wù)供應(yīng)鏈解決方案，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的開放式城市服務(wù)資源共享平臺；堅持通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)項目、細(xì)節(jié)化服務(wù)過程、智能化服務(wù)交互、品質(zhì)化服務(wù)體驗，實現(xiàn)科技賦能的管家式服務(wù)。

悅管家秉持“提升用戶的生活質(zhì)量，改變藍(lán)領(lǐng)服務(wù)者的生活方式”的初心，為用戶打造健康宜居環(huán)境，釋放更多可支配閑暇時間，悅享品質(zhì)生活；為企業(yè)提供專業(yè)、高效的一站式后勤服務(wù)方案，營造一流辦公環(huán)境，解除企業(yè)后顧之憂，共創(chuàng)共贏；為服務(wù)者構(gòu)建可持續(xù)的發(fā)展平臺，不斷強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提升服務(wù)效率，共同創(chuàng)造服務(wù)價值；為社會轉(zhuǎn)移就業(yè)問題提供精準(zhǔn)扶貧方案，促進(jìn)家庭與社會和諧，進(jìn)一步推進(jìn)家庭企業(yè)服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革及可持續(xù)發(fā)展。

悅管家擁有一套完善的征信體系和培訓(xùn)考核機(jī)制：每一位注冊服務(wù)者（包含悅姐、月嫂、育兒嫂等）都擁有獨立的信用檔案，記錄了其身份信息、健康狀態(tài)、技能上崗證（資質(zhì)證明）、信貸違法記錄（公安聯(lián)網(wǎng)）、培訓(xùn)情況、雇主評價等；每一位都在其專項領(lǐng)域中接受了1000多小時的培訓(xùn)，在國家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)考核合格后領(lǐng)證上崗，并通過社群化的管理方式，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)技能，提升專業(yè)服務(wù)水平。