一、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺的利弊分析
和傳統(tǒng)醫(yī)療相比,移動醫(yī)療通過建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺,實現(xiàn)了用戶和醫(yī)生間的有效交互和對用戶疾患與健康的移動管理,不過這種醫(yī)療方式有利也有弊:
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺的優(yōu)勢
(1)優(yōu)化流程,緩解醫(yī)患糾紛:網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺能網(wǎng)上掛號、候診看病,全程都在網(wǎng)上進行,平時四五個小時的就診時間,精簡到了一個多小時,便捷又省時。
(2)信息透明,合理分流醫(yī)療資源:通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺,患者對醫(yī)院專家可以有更多的了解,更好地讓患者認識醫(yī)生,合理分流醫(yī)療資源,避免大病小病都找專家。
(3)鞭策醫(yī)生:在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺上,患者可以對醫(yī)生進行個人評價,既能作為內(nèi)部管理指標,對醫(yī)務(wù)人員來說也是一種監(jiān)督和鞭策,幫助醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺的弊端
(1)在線醫(yī)患關(guān)系難建立:大部分網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺提供的諸多服務(wù)依然徘徊在醫(yī)療核心環(huán)節(jié)的外圍區(qū)域,尚未建立醫(yī)生-患者的關(guān)系,沒有醫(yī)生的參與就不可能有真正的移動醫(yī)療。
(2)診療方面的弊端:網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺更適合慢性疾病,通過智能排序,可以避免患者集中擁向醫(yī)院并浪費大量排隊等候時間;急性病依靠網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺還是不太靠譜的。
(3)有可能泡沫化:眾多資本、機構(gòu)目前介入移動醫(yī)療領(lǐng)域,資本以盈利為目的,單純?yōu)樽非笮б婧突貓蠓炊绊懏a(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,畢竟醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是一種半公益性服務(wù),發(fā)展不正確可能會泡沫化。
二、移動醫(yī)療會取代傳統(tǒng)醫(yī)療嗎
移動醫(yī)療是否會代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)療,這是很多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)都會有的一個問題,其實,移動醫(yī)療對于傳統(tǒng)醫(yī)療有一定的顛覆,如醫(yī)療資源的配置,就醫(yī)成本的控制等,不過移動醫(yī)療是不會也不能取代傳統(tǒng)醫(yī)療的。
移動醫(yī)療更多的是作為傳統(tǒng)醫(yī)療的前置過濾器和有效補充,兩者從來就不是非此即彼的關(guān)系。醫(yī)療整體的信息化、去中心化、移動化是趨勢,但傳統(tǒng)醫(yī)療仍會存在,而且在移動醫(yī)療的“倒逼”下,傳統(tǒng)醫(yī)療的發(fā)展將會更科學。移動醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療的發(fā)展很可能是二者相互融合,實現(xiàn)共贏。