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成都公交卡如何充值 成都公交卡失效了去哪里恢復(fù)

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摘要:公交車的付費(fèi)方式多種多樣,公交卡是使用歷史比較久,也是備受政府扶持的方式。成都的公交卡叫天府通,那么你知道成都公交卡怎么充值嗎?成都公交卡失效了去哪里恢復(fù)?下面這篇文章會(huì)為大家介紹,感興趣的朋友就繼續(xù)往下看吧!

成都公交卡如何充值

1、打開(kāi)成都公交卡官方網(wǎng)站或成都市公共交通集團(tuán)官方網(wǎng)站。

2、在網(wǎng)站首頁(yè)或者公交卡充值頁(yè)面上,選擇“網(wǎng)上充值”或“在線充值”等選項(xiàng)。

3、輸入公交卡號(hào)碼和充值金額,選擇支付方式(如支付寶、微信、銀聯(lián)等),并按照提示完成支付。

4、充值成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將充值金額存入公交卡余額中,可以在公交車上刷卡使用。

成都公交卡失效了去哪里恢復(fù)


使用成都公交卡的過(guò)程中有提示卡失效的情況下,此時(shí)可以選擇辦理故障卡轉(zhuǎn)余額,具體的操作流程如下:

1、首先乘客需要攜帶出現(xiàn)故障的公交卡,前往指定客服中心里面,對(duì)公交卡辦理卡轉(zhuǎn)余額的手續(xù)。

2、工作人員收到公交卡之后,就會(huì)對(duì)公交卡進(jìn)行檢查。如果當(dāng)場(chǎng)就可以讀出公交卡內(nèi)的余額,當(dāng)場(chǎng)就能把公交卡內(nèi)的余額轉(zhuǎn)出來(lái)。

3、如果當(dāng)場(chǎng)無(wú)法讀出卡余額的情況下,此時(shí)工作人員就會(huì)給乘客辦理故障卡預(yù)約登記。

4、大概在7天時(shí)間之后,乘客就能憑借著故障卡前往客服中心之中,再去重新辦理卡余額轉(zhuǎn)出手續(xù)。

期間需要注意的就是,如果公交卡并不是屬于人為損壞的,還在保質(zhì)期時(shí)間內(nèi),此時(shí)工作人員就會(huì)給乘客免費(fèi)更換一張新卡。同時(shí)還會(huì)把卡里面乘坐公交次數(shù),以及電子錢包全部都轉(zhuǎn)入到新卡之中。

如果卡片是人為損壞的,乘客就需要購(gòu)買一張新卡,之后工作人員再去把卡內(nèi)剩余公交次數(shù)和電子錢包轉(zhuǎn)入新卡之中。

成都公交卡次數(shù)卡使用規(guī)則

1、使用費(fèi):每次乘車扣除兩次次數(shù),即1元,第一次刷卡后連續(xù)兩小時(shí)內(nèi)可在不同公交刷卡三次。電子錢包每次乘車扣1.8元,每天22:00后扣2.7元。

2、成都公交次卡可以在售卡地點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買,需要繳納一定的押金。

3、成都公交次卡充值后即可使用,每次乘車時(shí)將卡片放置在讀卡器上即可完成支付。

4、成都公交次卡在使用過(guò)程中,需遵守成都市公共交通相關(guān)的規(guī)定。如,一人一卡,不得轉(zhuǎn)讓,不得惡意占用座位,不得在車內(nèi)吸煙等。

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